Dag Jip en Janneke. Hallo begrijpelijk schrijven!

Begrijpelijk schrijven, ook wel B1 schrijven genoemd, het wordt al jaren uitgedragen door allerlei organisaties. En terecht: daardoor zijn bijsluiters bij medicijnen nu te begrijpen en kunnen veel meer mensen zelf goed hun belastingaangifte invullen. Een goede ontwikkeling dus. Tegelijkertijd is begrijpelijk schrijven voor veel mensen schrijven in Jip-en-Janneke taal. En  dat is een misverstand![…]

Bouwen aan vertrouwen

Je leest het vaak in artikelen over leiderschap: de noodzaak voor bouwen aan vertrouwen. Zonder vertrouwen geen openheid, geen betrokkenheid, minder verantwoordelijkheid en dus een slechter resultaat. Dat geldt niet alleen voor leiders, maar ook voor organisaties en merken. Regelmatig praat ik met opdrachtgevers over hoe we lastige keuzes kunnen uitleggen. Als het om slecht[…]

Consistentie… oef!

Consistent zijn in je communicatie. Oef… het klinkt erg saai. Maar ik ga er toch op door. Want ik merk dat juist nu, terwijl de werkelijkheid soms dagelijks verandert, veel organisaties moeite hebben met die consistentie. We voelen ons regelmatig overvallen door ‘gedoe’ op social media, door ‘lastige’ journalisten met ‘nare’ vragen. Of door bewoners[…]